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2023年企業用人和招聘需求回升，數字化變革和產業升級催生技術類和新興職位需求持續升溫，企業經營預期有所改善，用人編制和招聘需求也有回升。2023年有35%的企業考慮增加人員編制，擴編比例一般在10%以內；另有43%的企業人員編制和去年持平，近兩成企業人員編制縮緊。

從企業招聘計劃來看，2023年超九成企業有社會招聘需求，其中46%的企業招聘需求和去年基本持平，26%的企業招聘需求增加，企業擴招的崗位主要為銷售人員、研發技術人員和一線服務人員/藍領。

企業招聘難度大的具體崗位有大數據、算法、芯片、軟件、硬件、電子、自動化工程師等技術類崗位，也有電商主播、數字化營銷、團購等線上新興崗位，這和數字化加速變革、產業轉型升級、創新驅動發展的趨勢有關。同時在雙碳和**經濟大力發展的背景下，新能源、新材料相關崗位人才缺口也較大。

服務業用人需求回暖態勢明顯，新能源和儲能、專精特新領域人才需求擴張

從行業來看，銷售貿易/消費品、旅游/會展/酒店/餐飲、醫藥健康、能源化工、制造企業的招聘需求增長高于其他行業，三成左右企業社招需求擴張。

銷售貿易/消費品和旅游/會展/酒店/餐飲行業招聘需求擴張受益于防疫政策優化，隨著服務業和消費復蘇，行業用人需求有所回暖，不僅是白領人員例如銷售和專業人員需求增加，一線服務人員的用工需求也同步擴張，例如快遞員、分揀員、送餐員、服務員、廚師、營業員、客服等用工缺口較大。

能源化工行業主要是在“雙碳”目標下，新能源和儲能行業的高增長帶動人員需求擴張，尤其是研發技術、工藝工程、一線技能人才，例如新能源汽車相關的三電技術、動力電池、氫能技術等崗位人才。

制造業招聘需求擴張主要是2023年以來制造行業景氣度回升，以及專精特新“小巨人”企業發展的帶動，擴招需求主要為智能制造和高端制造需要的研發技術人才和一線藍領，企業招聘難度大的藍領崗位主要有一線操作工、技工、設備維修、檢修技術等，另外有企業反映大專學歷以上的檢測工和操作工招聘難度大。

從企業校招需求來看，2023年68%的企業有校招計劃，其中兩成企業表示應屆生招聘需求增加。

行業角度方面，企業2023年應屆生招聘需求增加的行業主要有建筑工程、房地產和汽車，分別有三成左右企業擴招；另外有1/4左右的制造、銷售貿易/消費品企業擴招，反映了實體經濟逐步回暖背景下企業招聘需求相應擴張。

七成左右的高科技、制造企業開展應屆生校招。六成左右的交通運輸、金融、旅游/會展/酒店/餐飲、銷售貿易/消費品企業有校招計劃，反映了2023年服務業用人需求回暖的態勢。

半數房地產企業有校招需求，相比2022年有所回升；不足一半互聯網企業2023年有校招計劃，在組織人員優化的背景下校招需求相比往年有萎縮。

二三線城市的校招需求大于新一線和一線城市，78%的二三線城市企業有2023年校招計劃，29%的企業計劃增加應屆生招聘量。據中智咨詢應屆生調研結果顯示，相比一線城市，二三線城市企業對應屆生的吸引力有限，招聘難度更大。

在2023年高校畢業生數量超千萬，就業難度加大的背景下，還未拿到滿意Offer的應屆畢業生，可多關注二三線城市企業發布的校招崗位，近年來隨著多個城市圈的加速發展，以及制造、能源化工、醫藥生物和一些高科技企業向中西部和二三線城市轉移，當地的就業機會相應增加，招聘崗位的數量和質量均有一定上升。

員工主動流動趨緩，更好的外部機會、薪資待遇缺乏競爭力是員工主動離職原因。

2022年企業員工主動離職率為15.6%，相比2021年的16.3%略有下降，主要由于在不確定因素增加的形勢下員工主動離職意愿降低，以求穩為主。同時在組織人員優化力度加大的背景下，員工的被動離職率有所上升。據中智咨詢調研結果顯示，企業預計2023年上半年員工的流動性仍延續2022年的態勢，人員主動離職率相比去年同期將略有下滑，除了熱門行業和緊缺崗位以外，職場人對待換工作和主動跳槽的態度仍偏保守。

2023年66%的企業有調薪計劃，14%的企業凍薪，另有兩成企業尚在觀望中。在2023年有調薪計劃的企業中，超八成選擇在上半年調薪，調薪月份以4月居多。

經歷了2022年的預算縮緊，2023年隨著市場環境的復蘇回暖，企業調薪預算也略有回升。2023年18%的企業調薪預算較去年上漲，34%的企業和去年持平，另有14%的企業較去年下降。整體來看，在66%有調薪計劃的企業中，2023年預計調薪率為6.5%，相比2022年的6.2%略有上漲。

從企業調薪方式來看，相比全員普調，2023年企業更加關注差異化調薪，其中七成企業按績效結果進行差異調薪，超半數企業針對晉升人員或核心骨干人員進行傾斜調薪，核心績優和晉升人員的調薪率超過10%，幾乎是普調率的兩倍。在控本提效的背景下，企業的調薪預算向績優及關鍵人才傾斜，以實現精準激勵及核心人才保留的目的。

行業調薪率升降各異，科技行業調薪率下滑但AI工程師薪酬漲幅明顯

從不同行業調薪率來看，醫藥健康行業2023年調薪率*高，為7.5%，其次為高科技和能源化工行業，均為6.8%。從各行業2023年調薪率相比2022年變化情況來看：

2023年制造業調薪率為6.4%，相比2022年的5.8%提升了0.6個百分點，在各行業中提升幅度*大，這和制造業2023年經營環境改善以及產業升級帶動下的人才激勵趨勢有關；

能源化工行業2023年調薪率同比上升0.3個百分點，主要受益于新能源行業的快速增長；

銷售貿易/消費品、醫藥健康行業的調薪率略有上升，和消費回暖的趨勢有關；交通運輸行業調薪率和去年持平，均為6.1%；

高科技、互聯網、金融、汽車、建筑工程、房地產行業的調薪率略有下滑，這些行業雖然在經濟回暖背景下部分企業經營預期有所改善，但控本提效的管理壓力仍然較大，企業調薪預算相對保守。

盡管行業調薪率有下滑，但行業熱門崗位的薪酬漲幅仍居高位，例如高科技/互聯網行業的高級AI工程師和算法工程師，年薪中位值在60萬以上，其中AI工程師年薪漲幅超過10%，AI技術人才在ChatGPT爆火帶動科技革新的趨勢下成為科技企業爭相搶奪的對象，更有大廠喊出AI科學家薪資不設限的豪邁口號。

除了差異化調薪精準激勵之外，企業針對關鍵人才實施多元化激勵舉措，以吸引和保留人才。激勵項目除年終獎和績效獎金之外，項目獎金、專項激勵、利潤/超額利潤分享、中長期激勵、核心人才的特殊激勵、留用獎金等也是部分企業采用的激勵項目。